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Dall’Agid la guida all’accesso ai servizi pubblici per le persone con disabilità

di Roberta Giuliani

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L Esclusivo per Quotidiano Enti Locali & PA

Segnaletiche digitali chiare e coerenti, sistemi di chiamata delle code, annunci vocali, prenotazioni online, ma anche strumenti alternativi alla scrittura: arrivano le istruzioni per agevolare l'accesso ai servizi degli sportelli pubblici delle persone con disabilità. L'Agid ha pubblicato la circolare n. 3/2017 con la quale ricorda che l'accessibilità deve essere garantita anche per i servizi a sportello e non solo per i quelli interni e online: dovranno essere attivati «accomodamenti ragionevoli» tecnico-organizzativi in linea con la Convenzione ...


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