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I social nella PA, strumento indispensabile per qualità dei servizi e collaborazione civica

di Sergio Talamo

Per capire cosa vuol dire in concreto la PA “digital first” non dobbiamo enunciare principi ma fare costantemente riferimento ai numeri sulla diffusione di internet e, al suo interno, sull’uso dei social media. Il rapporto “Digital in 2016” di We are social riferisce di una crescita che somiglia a un galoppo. Salgono in un anno sia gli utenti globali di internet (da 3 miliardi a 3 miliardi e 400 milioni) sia gli account attivati sui social (da 2 miliardi ...


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