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La risposta tardiva al reclamo per disservizio fa scattare il procedimento sanzionatorio a carico di Trenitalia

di Michele Nico

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L Esclusivo per Quotidiano Enti Locali & PA

La risposta tardiva al reclamo di un utente per i frequenti ritardi sulla linea ferroviaria costa l'avvio di un procedimento sanzionatorio a Trenitalia, per inosservanza del regolamento Ce n. 1371/2007, a tutela dei diritti dei passeggeri nel trasporto ferroviario.Con ladelibera n. 95 del 6 luglio 2017 l'Autorità di regolazione dei trasporti (Art) mette in chiaro che gli obblighi previsti dalla normativa nazionale e comunitaria in capo ai vettori di trasporto pubblico non sono destinati a rimanere sulla carta, ma ...


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